Umělá inteligence se v logistice zabydluje. Podle studie německého sdružení Bitkom ji využívá 51 procent logistických firem. Více než polovina podniků ale postrádá znalosti pro její nasazení.
Průzkum mezi 502 logistickými firmami ukazuje, že zájem o AI je širší než její současné využití. Dalších 22 procent podniků její nasazení plánuje a 14 procent o něm diskutuje. AI je tak tématem pro 87 procent dotázaných firem.
Ve skladu e-shopu vznikají denně stovky rozhodnutí – v jakém pořadí připravovat objednávky, kdy upozornit na chybu nebo jak reagovat na náhlý nárůst práce. Software může data vyhodnocovat a pomáhat s rozhodováním. Jeho doporučení však musí odpovídat skutečné situaci na skladě.
„Technologie má lidem práci usnadnit, ale tam, kde je nutná kontrola, musí zůstat člověk,“ říká Adam Rožánek z Trenýrkárna.cz.
Bitkom zároveň upozorňuje na rozdíl mezi zaváděním AI a přípravou zaměstnanců. Školení nabízí 73 procent firem, pouze osm procent je ale poskytuje všem pracovníkům. Čtvrtina podniků zatím žádná školení AI nenabízí.
Podle 57 procent respondentů může AI přinést úspory v interních procesech a 55 procent ji vnímá jako pomoc při nedostatku pracovníků. Skutečný přínos je ale nutné ověřovat v provozu: zda technologie šetří čas a pomáhá odhalovat chyby. Prvním krokem proto nemusí být velký projekt, ale konkrétní problém, na kterém lze přínos změřit.
Zdroj: ASPEN.PR