Manipulace a technika
Dnešní logistika pracuje ve vysokém tempu a firmy potřebují školit řidiče rychle, bezpečně a bez zbytečných prostojů a chybějících kapacit. Právě proto přichází nová moderní služba Toyota E-Learning, která nahrazuje časově nejnáročnější část klasického operator trainingu – teorii. Tu si nyní mohou účastníci projít sami, kdykoli a odkudkoli, a v tempu, které dopovídá dokonalému proškolení.  Na praktickou část tak přicházejí mnohem lépe připraveni, a také pro ni získali více času a soustředění.

Výhody e-learningu nejsou jen pocitové. Výzkumy ukazují, že online školení zabere o 40 – 60 % méně času než prezenční výuka, protože každý studuje vlastním tempem a nečeká na ostatní. IBM dokonce zjistila, že účastníci se online naučí až pětkrát více materiálu, aniž by museli trávit více času učením. Roli hraje i osobní motivace, kterou každý pociťuje v intenzivní a pragmatické interakci při online testu. A pokud se online teorie propojí s praktickým kurzem – tzv. blended learning – výsledky jsou ještě lepší. Není divu, že e-learning loni využilo 40 % evropských a 77 % amerických firem.

Když to porovnáme s tradičním evropským modelem, rozdíl je obrovský. Teoretická část obvykle trvá půl dne až dva dny, praktická pak další jeden až dva dny. Sladit všechny účastníky do jedné místnosti je komplikované – různé směny, různá úroveň znalostí, různá rychlost učení. Navíc každá hodina v učebně znamená absenci v běžné práci. A pokud tuto absenci umíme zkrátit, okamžitě tím zvyšujeme hodnotu pro firmu i pro zaměstnance.

E-learning tyhle překážky odstraňuje. Řidiči si projdou teorii v době, kdy je ve skladu méně práce, a tradiční „1–2 dny v učebně“ prostě mizí. Na praktickou část pak přicházejí připraveni, což zvyšuje úspěšnost a umožňuje školiteli věnovat se tomu nejdůležitějšímu – reálné jízdě, bezpečnosti a správným návykům.

Z pohledu firmy přináší e-learning další benefity. Zlepšuje nabídku vzdělávání pro zaměstnance, rozšiřuje možnosti personalistů, a zároveň podporuje strategii bezpečnosti díky sjednocenému obsahu. Všichni účastníci dostanou stejnou kvalitní teorii, postavenou na standardech Toyota Material Handling. A je tu samozřejmě i úspora nákladů a vyšší produktivita – účastník se učí sám, bez nutnosti mít školitele na každém kroku.

Samotný e-learning obsahuje přehledné kapitoly, krátké testy po každé části a komplet obsah vytvořený a vlastněný Toyotou prostřednictvím platformy TMH Network Academy. Vše je pravidelně aktualizované, jednotné a postavené na reálných provozních zkušenostech.

Velkým plusem je také „mobilní“ učení. Stačí stáhnout aplikaci, kliknout na jednoduchý odkaz a účastník může studovat kdykoli – doma, ve skladu nebo cestou do práce, protože součástí služby je i její mobilní verze. Tím, že kurz nevyžaduje počítač, výrazně se zvyšuje dokončenost a eliminují se technické překážky.

Toyota E-Learning tak není jen další trendy nástroj. Stává se novým standardem. Pro firmy, které chtějí bezpečnější provoz, lepší připravenost řidičů a méně organizačních starostí, je to nejpraktičtější způsob, jak začít celou cestu školení. Rychle, efektivně a přizpůsobeně dnešní logistické realitě.

Text a foto: Toyota Material Handling